No curso de Mídias Sociais, os alunos aprendem a utilizar plataformas digitais para construir e gerenciar a presença online de marcas e empresas, além de engajar com o público-alvo. O curso abrange diversos tópicos, incluindo:

1. Estratégias de Conteúdo: Como criar e planejar conteúdo relevante e atraente para diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Por exemplo, aprender a desenvolver um calendário editorial que inclua postagens, vídeos e stories.

2. Gestão de Comunidade: Técnicas para interagir com seguidores, responder a comentários e mensagens, e construir uma comunidade online. Isso pode incluir a realização de sessões de perguntas e respostas ou a criação de grupos de discussão.

3. Análise de Métricas: Como monitorar e interpretar dados de desempenho das postagens e campanhas. Por exemplo, usar ferramentas de análise para avaliar o engajamento, alcance e conversões, e ajustar estratégias com base nesses dados.

4. Publicidade em Mídias Sociais: Aprender a criar e gerenciar campanhas publicitárias pagas nas redes sociais. Isso pode incluir a segmentação de público, criação de anúncios atraentes e análise de resultados.

5. Tendências e Inovações: Estar atualizado sobre as últimas tendências em mídias sociais e como aplicá-las nas estratégias de marketing. Por exemplo, explorar o uso de vídeos curtos, como os do TikTok ou Reels do Instagram.

6. Gestão de Crises: Como lidar com situações de crise nas redes sociais, incluindo comentários negativos ou feedbacks desfavoráveis. Isso pode incluir a elaboração de um plano de resposta e a comunicação transparente com o público.

7. Branding e Identidade Visual: Como desenvolver uma identidade visual consistente nas mídias sociais que reflita a marca. Isso pode incluir a criação de templates para postagens e a escolha de paletas de cores.

Esses tópicos ajudam os alunos a adquirir habilidades práticas e teóricas essenciais para gerenciar eficazmente a presença online de uma marca e maximizar o engajamento com o público.